Wysyłka i zwroty/wymiany

Wysyłka:

Wszystkie paczki wysyłane są po zaksięgowaniu płatności w przeciągu 1-2 dni roboczych.

W momencie jak paczka zostanie wysłana otrzymają Państwo od nas e-mail z potwierdzeniem wysyłki.

Cena wysyłki poniżej odnosi się do jednego zamówienia:

Polska

Przesyłka standardowa: 4-5 dni roboczych, Kurier 19,99 zł

  • dostępna na wszystkie zamówienia bez względu na kwotę i ilość zamówionych produktów
  • roboczymi są dni od poniedziałku do piątku, za wyjątkiem świąt państwowych
  • otrzymają Państwo nr przesyłki, co umożliwi śledzenie paczki

Niedostarczona paczka:

Jeżeli paczka nie została doręczona, nie oznacza to, że została ona zagubiona.

Przed kontaktem z nami, bardzo prosimy o sprawdzenie numeru śledzenia paczki na stronie kuriera. Jeżeli paczka nie została dostarczona z winy kuriera, bądź pod nieobecność adresata to kolejna próba doręczenia przewidziana jest na następny dzień roboczy.

W przypadku, kiedy paczka została do nas zawrócona bądź jest problem z jej dostarczeniem, niezwłocznie skontaktujemy się z klientem.

Jeżeli czekasz na swój produkt już 10 dni roboczych, koniecznie się z nami skontaktuj.

Zwrot/wymiana:

Jeżeli zakupiony towar nie spełnia Państwa oczekiwań, to mogą Państwo w przeciągu 90 dni od momentu otrzymania przesyłki dokonać jego zwrotu bądź wymiany.

Proszę pamiętać, że przyjmujemy tylko nieużywane artykuły, które muszą posiadać oryginalne etykiety.

Procedura zwrotu

Aby zwrócić swoje zamówienie prosimy o zrobienie naklejki zwrotnej na portalu link oraz prosimy o zaniesienie paczki do najbliższego punktu nadania paczki. Klient jest odpowiedzialny za pokrycie kosztów przesyłki zwrotnej.

Mogą Państwo również skorzystać z usług dowolnej firmy kurierskiej bądź Poczty Polskiej i zalecamy wysłać paczkę usługą, która wymaga potwierdzenia doręczenia.

Prosimy o wysłanie paczki na adres poniżej:

MMG Trading Ltd
Unit 1, Fourth Avenue
Trafford Park
Manchester
M17 1DB
Wielka Brytania

Proszę zaznaczyć "Zwrot towaru / Inne" (wartość zero) podczas wypełniania Formularza Deklaracji Celnej.

Towar musi być dobrze zabezpieczony. Prosimy o dołączenie w paczce również: imię i nazwisko, adres, nr zamówienia oraz informacje o tym, czy wymagają Państwo zwrotu lub wymiany. Jeżeli jest to wymiana, to proszę zaznaczyć rozmiar i kolor nowego produktu. Zwrot pieniędzy nastąpi w przeciągu 2 dni roboczych od otrzymania paczki.