Helikon Service Case US Woodland

Wysyłka:

Wszystkie paczki wysyłane są po zaksięgowaniu płatności w przeciągu 1-2 dni roboczych.

W momencie jak paczka zostanie wysłana otrzymają Państwo od nas e-mail z potwierdzeniem wysyłki.

Cena wysyłki poniżej odnosi się do jednego zamówienia:

Polska

Przesyłka standardowa: 4-5 dni roboczych, Kurier 19,99 zł

• dostępna na wszystkie zamówienia bez względu na kwotę i ilość zamówionych produktów
• roboczymi są dni od poniedziałku do piątku, za wyjątkiem świąt państwowych
• otrzymają Państwo nr przesyłki, co umożliwi śledzenie paczki
• wysyłka kurierem InPost bądź DPD

Niedostarczona paczka:

Jeżeli paczka nie została doręczona, nie oznacza to, że została ona zagubiona.

Przed kontaktem z nami, bardzo prosimy o sprawdzenie numeru śledzenia paczki na stronie kuriera. Jeżeli paczka nie została dostarczona z winy kuriera, bądź pod nieobecność adresata to kolejna próba doręczenia przewidziana jest na następny dzień roboczy.

W przypadku, kiedy paczka została do nas zawrócona bądź jest problem z jej dostarczeniem, niezwłocznie skontaktujemy się z klientem.

Jeżeli czekasz na swój produkt już 10 dni roboczych, koniecznie się z nami skontaktuj.

Zwrot/wymiana:

Jeżeli zakupiony towar nie spełnia Państwa oczekiwań, to mogą Państwo w przeciągu 90 dni od momentu otrzymania przesyłki dokonać jego zwrotu bądź wymiany.

Proszę pamiętać, że przyjmujemy tylko nieużywane artykuły, które muszą posiadać oryginalne etykiety.

Procedura zwrotu:

Aby zwrócić swoje zamówienie prosimy o zrobienie naklejki zwrotnej na portalu link oraz prosimy o zaniesienie paczki do najbliższego punktu nadania paczki. Klient jest odpowiedzialny za pokrycie kosztów przesyłki zwrotnej.

Mogą Państwo również skorzystać z usług dowolnej firmy kurierskiej bądź Poczty Polskiej i zalecamy wysłać paczkę usługą, która wymaga potwierdzenia doręczenia.

Prosimy o wysłanie paczki na adres poniżej:

MMG Trading Ltd
Unit 1, Fourth Avenue
Trafford Park
Manchester
M17 1DB
Wielka Brytania

Proszę zaznaczyć "Zwrot towaru / Inne" (wartość zero) podczas wypełniania Formularza Deklaracji Celnej.

Towar musi być dobrze zabezpieczony. Prosimy o dołączenie w paczce również: imię i nazwisko, adres, nr zamówienia oraz informacje o tym, czy wymagają Państwo zwrotu lub wymiany. Jeżeli jest to wymiana, to proszę zaznaczyć rozmiar i kolor nowego produktu. Zwrot pieniędzy nastąpi w przeciągu 2 dni roboczych od otrzymania paczki.